しんゆり湘南ラインの清水です。

令和3年4月7日（水）にメーカー出荷された下記商品におきまして、製品の仕様に誤りがあることが判明いたしました。大変申し訳ございません。

【該当商品】
　商品番号　：　50678
　商品名 ： 西武20000系「2代目銀河鉄道999デザイン電車」8両編成セット（動力付き）
　商品価格 ： ￥36,900-（本体価格）

誤りの内容は、ヘッドライトの色が正しくは電球色のところ、白色LEDなっている。

対応につきましては、一度対象商品をメーカーにて回収させていただき、正規の状態に戻した上でご返却させていただきます。
商品をご購入のお客様には大変お手数をおかけいたしますが、下記返送先あてに商品を「送料着払い」の宅配便にてお送りいただきますようお願い申し上げます。

お預かりしました商品の正規対応版のご返送は、4月16日（金）までに着荷しました分につきましては、4月23日（金）より順次発送いたします。
※対応済み商品には、識別として商品名ラベルのJANコード左側に 丸印（●）のシールを貼付します。


【ご返送先】
〒252-0212　神奈川県相模原市中央区宮下２－１９－５
株式会社グリーンマックス　修理係
　　[TEL]　042-774-8355



本日のご案内は以上です。ありがとうございました。
またのご来店、お待ちしております。

しんゆり湘南ラインの清水です。



当店では鉄道模型の中古品および委託品の販売をおこなっておりますが、これらの商品はお客様からのお持込みがないと成り立ちません。

ということで、今日は鉄道模型の中古買取、委託商品募集のご案内です。


当店ではご不用になった、また諸事情で手放さなければならなくなった鉄道模型（Nゲージ・HOゲージなど）の買取、委託を承っております。


中古買取は、当店で商品をその場で買い取り、現金でお支払いするサービスです。
買取額は商品状態や市場在庫、人気度合などを加味してお値段を提示させていただいております。
そのため、査定にはお時間を頂戴いたしますので、お持込のお客さまはお時間に余裕を持ってご来店ください。ご配送での受付も承ります。

時間がかかっても良いので少しでも手元に帰ってくる金額を大きくしたい、買取査定したけど金額に不満…　などの場合は、委託販売をオススメいたします。



買取と委託の違いですが、お客様が売りたいと思った鉄道模型製品を当店にお持込になられた場合…


買取…製品をその場ですぐに査定いたしますので、査定金額に納得すれば買取成立。原則その場で買取代金をお支払いたします。

委託…製品を当店でお預かりして、販売を代行いたします。お持込いただいた製品が売れるまで代金がお支払いできませんが、買取より手元に戻る金額が多くなる場合がほとんどです。






具体的な流れでみてみると…


買取の流れとしては…

1）買取希望の商品を店舗までお持ちください（宅配便でお送りいただいてもOK。その場合は事前にご連絡ください）

2）その場で即査定を行います（1点1点商品状態を確認いたしますので、店内混雑時や商品点数が多いとお時間を頂戴することがございますが、原則即日査定でお応えしております。また、商品だけお預かりして、後日のご来店も可能です）

3）査定額をお知らせいたします

4）査定額にご納得いただければ、その場で即現金にて買取額をお支払いいたします（宅配便の場合はお振込みいたします）



査定額にご納得いただけなければ、取りやめていただいても大丈夫。もちろん査定額は無料です。
また、その場で委託販売に切り替えることもできます。お客様のことを考えて臨機応変にご対応いたします。

鉄道コレクションや鉄道グッズなども買取できます（書籍、雑誌のみの買取しておりません）。



委託の流れとしては…

1）委託希望の商品を店舗までお持ちください（宅配便でお送りいただいてもOK。その場合は事前にご連絡ください）

2）お預かりする際に商品状態を確認しながら、販売価格をお客様に決めていただきます。

3）商品をお預かりし、店頭またはオークションにて販売させていただきます。

4）商品が売れましたら、手数料を差し引いて販売額をお支払いいたします（宅配便の場合はお振込みいたします）

販売手数料は店頭販売の場合が税別価格の20％、オークションの場合が落札額(税込)の38％～42％（出品条件によって変わります）となります。
※オークション販売では鉄道模型以外の委託商品もお預かり可能ですが、手数料が異なります。


オークション販売は価格の設定方法にメリット、デメリットがありますが、こちらのページで詳しくご案内しています。


※買取や委託受付の場合は「身分証明書」（運転免許証、保険証など）が必要ですので、お忘れなくお持ちください。

※未成年者からの買取や委託受付は行っておりません。未成年の方は保護者様とご一緒にご来店いただくか、もしくは保護者様名義でお送り下さい。

※箱やケースのないものは、透明なビニールに入れるなどして販売できる状態でお持ちください。
当店で梱包作業を行う場合は、梱包手数料として販売価格の5％を頂戴いたします。


【買取や委託ができないもの】

たまに買取や委託希望でお持ち込みがありますが、原則として下記のものは受付できません。

・書籍、雑誌…資料性の高いものなどを除きお受けできません。
・無料で配られているチラシ
・鉄道ビデオテープ…DVDやブルーレイは買取・委託可能です。
・使用済の車両用ウレタン…10両以上など、収納数の多いものを除きお受けできません。
・オレンジカード、パスネットなどのカード類…絵柄が車両のもので、汚れやキズがないものを除く。
・記念乗車券類…希少価値の高いものを除く。
・釜めしの空き容器…過去に実際にあったのですが、引き取りもできませんので、お持ちにならないでください。
・委託品で元の販売価格を大きく上回っているものの…相談には応じますが、転売目的のものはお断りいたします。
・そのほか、売りものにならないもの…破損品や商品価値のないものなど、当店で販売できないもの（値段をつけて販売できないもの）は買取、委託できません。

【下記の製品は今後、委託受付できなくなる予定です】

・1回の委託受付額が2,000円（売値、税別）に満たない場合
・状態の悪いジャンク品
・委託にジャンク品以外の車両が含まれない場合（レールやパーツ、ストラクチャーだけの委託など）

また、ご精算額が1,000円に満たない場合のご精算もできなくなります（すべての委託品が売れている場合と、弊店の都合でお支払いする場合を除く）


ご不明点はお問い合せください。





ちなみに、よく雑誌やネットにある「高価買取」という文言を見てなのか、買取額に多大な期待をされてお持ち込みされるお客様がいらっしゃいます（そもそもそういう広告は、なにと比較して高価なのかが怪しいですが…）。
中古で販売されている鉄道模型の価格を見れば、どこのお店でも買取額は販売額より安いはずです。そして委託で預ける場合だと手数料が20％（当店の場合）です。お店側にリスクのある買取が委託で預けた場合より高くなることは、まずあり得ません。

もし当店で査定額に疑問があれば、その場でお尋ねください。お答えできないような査定は行っておりませんし、買取成立後には買取額を記載した明細もお渡ししております。

中には在庫状況などにより他店より安くしか買い取れない場合や、買取ではなく委託をオススメする場合もございます。
物量では秋葉原の店舗や大型店には敵いませんが、小規模専門店だからできる買取をさせていただいております。

査定だけでお持ち帰りになるお客様もいらっしゃいますので、お気軽にお持込みください。



ホームページでも中古買取、委託販売についてご案内しておりますので、ご参照ください。


ご不明な点などございましたら、店頭かお電話[phone]（営業時間中のみ受付）またはメール（[e-mail]・24時間受付）で、お気軽にお問い合わせください。
お客様のご要望に沿う形でご案内させていただきます。





現在、店頭で販売中の中古・委託品はこちらでご確認いただけます。



本日のご案内は以上です。ありがとうございました。
またのご来店、お待ちしております。

しんゆり湘南ラインの清水です。

3月発売予定とご案内しておりました下記トミックス製品ですが、発売が延期となっております。

＜3月27日（土）発売予定→4月3日（土）発売予定→4月下旬発売予定へ再変更＞

● TOMIX　98405　キハ185系（JR四国色）4両基本セット
● TOMIX　98406　キハ185系（JR四国色）2両増結セット
● TOMIX　98385　485系（京都総合運転所）「雷鳥」5両基本セットA
● TOMIX　98386　485系（京都総合運転所）「雷鳥」5両基本セットB
● TOMIX　98387　485系（京都総合運転所）「雷鳥」4両増結セット


＜3月27日（土）発売予定→4月発売予定＞

● TOMIX　98395　185系「踊り子」（新塗装･強化型スカート）5両基本セットA
● TOMIX　98396　185系「踊り子」（新塗装･強化型スカート）5両基本セットB
● TOMIX　98397　185系「踊り子」（新塗装･強化型スカート）5両増結セット
● TOMIX　98398　185系200番台「踊り子」（新塗装･強化型スカート）7両セット
● TOMIX　7141　EF66 0（後期型）
● TOMIX　0851　ヘッドマーク（EF66用・A）
● TOMIX　0852　ヘッドマーク（EF66用・B）
● TOMIX　0853　ヘッドマーク（EF66用・C）


＜3月発売予定→4月発売予定＞

● TOMIX　7142　EF66 0（前期型・ひさし付）
● TOMIX　8741　コキ250000（コンテナなし）2両セット
● TOMIX　8742　コキ250000（コンテナなし・テールライト付き）
● TOMIX　8743　コキ350000（コンテナなし）2両セット
● TOMIX　98718　251系「スーパービュー踊り子」（2次車･旧塗装）6両基本セット
● TOMIX　98719　251系「スーパービュー踊り子」（2次車･旧塗装）4両増結セット
● TOMIX　98417　キハ66・67形（冷却機能強化型）4両セット
● TOMIX　98734　800系1000番台 九州新幹線 6両セット
● TOMIX　98419　キハ183系500番台「おおぞら」5両セット
● TOMIX　98420　キハ183系500番台「北斗」5両セット
● TOMIX　98421　キハ183系520番台 2両増結セット
● TOMIX　9402　キハ182-500（T）
● TOMIX　98666　373系 6両セット


ご予約いただいておりますお客様にはお待たせしてしまい申し訳ございません。


本日のご案内は以上です。ありがとうございました。
またのご来店、お待ちしております。

しんゆり湘南ラインの清水です。

ライトの点かない鉄道コレクションのヘッドライトや室内灯を点灯させてしまうイズムワークスの「鉄コレ ライト点灯化キット」。



「でも加工は自身がない」「やってみたいけどどうしたらいかわからない」という方も多いと思います。
府中にあるレンタルレイアウト「金太鉄道」では、当店でご購入された鉄道コレクションをお持ち込みいただければライトユニットの取付加工を行っていただいておりますが、遠方で持ち込みが難しいお客様をいらっしゃいます。

そこで、当店が窓口になって、金太鉄道でのライトユニットの取付加工を承ります。


【ライトユニットの取付加工依頼可能な条件】
・湘南ライン各店舗（平塚店舗、しんゆり店、web店）のいずれかで購入した新品鉄道コレクション（もしくは、加工に合わせて新規購入するもの）である（開封販売品含む）
・今回の加工に合わせて、Nゲージパーツ各種とイズムワークスライトユニットを当店で購入する（もしくは、湘南ライン各店舗で購入したものを所持している）

※他店舗で購入した「鉄道コレクション車両（事業者限定品含む）」「鉄コレパーツ各種」「イズムワークスライトユニット」及び、「すでにご自身で加工を始めてしまっているもの」は、加工としてお受けすることができません。


【加工代金のイメージ】
・基本料 2,000円
・Nゲージ化加工賃 660円/両
・ライト取付基本賃 2,500円/両
※遮光処理やその他の加工が必要な場合は、別途加工賃が必要になります。
※お客様ご自身でNゲージ化加工されている場合は、Nゲージ化加工賃はかかりません

（上記以外に必要な代金）
・鉄道コレクション車両（お持ちでない場合）
・Nゲージ化パーツ一式（お持ちでない場合）
・イズムワークスライトユニット、集電ユニット
・ご返送代金


【ご依頼方法】
・受付はしんゆり店のみです（平塚店舗では受付できません）
　まずはご来店、お電話、メールでご連絡ください。
・ご依頼の鉄道コレクションをしんゆり店までご配送（もしくはお持ち込み）ください
・当店で必要部品を手配のうえで金太鉄道へ依頼いたします
・加工終了後にご連絡いたしますので、代金をお支払いください
・入金確認後、商品をご配送いたします


【注意事項】
・当店で新品購入したもの以外は加工対象外です
・当店で購入の確認ができない場合はお受けできません（web店で購入した場合は当店で履歴を調べることもできますので、ご相談ください）
・ディティールアップ等の加工を行っているものは、お受けすることができません
・上記記載の通り、加工賃とは別に基本料金が1回2,000円(税込)かかります。
・基本料金は複数商品でもまとめて1回のご依頼であれば2,000円です。
・依頼希望の車両や動力ユニットを新規に購入する場合、メーカー在庫切れで手配できない場合はお受けできません
・お送りいただく際の送料は往復分ともお客様負担となります
・ご依頼からお渡しまで1～2ヶ月程度の時間がかかります
・イズムワークスで製品化されていない車両の点灯化はできません。

イズムワークスで製品化されているライトユニットはこちらでご確認ください。
※ご自身で加工する場合、ライトユニットのみをお取り寄せすることもできます。


そのほかご不明点やご質問がございましたら、お問い合わせください。


本日のご案内は以上です。ありがとうございました。
またのご来店、お待ちしております。

しんゆり湘南ラインの清水です。

2021年3月5日（金）に発売いたしましたTOMIX 98715「205系（京阪神緩行線）7両セット」の 一部製品 につきまして、 車両のボディが誤って組み立てられている ことが判明いたしました。
この度は大変なご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

当該製品をご購入のお客様には大変お手数をおかけいたしますが下記のように対応させていただきますので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

今後はこのようなことが発生しないよう品質の向上をはかり再発防止に万全を期する所存でございます。 なにとぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

【当該製品】
＜98715＞205系系通勤電車（京阪神緩行線）セット【製品ロットNo. Q19BA】
※製品ロットNo.は製品パッケージ内側に記載しております

【当該箇所】
●製品のケース内に収納されている、上から二番目「モハ205形」と、四番目「サハ205形」の車両のボディ

こちらのページからもご確認ください。

【対応について】
●（株）トミーテックにてお客様の製品を、正しいものに交換いたしましてご返送をさせていただきます。
●お客様には大変お手数をおかけいたしますが、下記宛先まで、宅配便の着払い扱いをご利用いただき、商品（車両一式がパッケージに入った状態）をお送りいただきますようお願いいたします。
　※送り状の他に、郵便番号・住所・氏名・電話番号（携帯可）を別紙にお書き添えの上、商品に同梱しお送り下さい。
（メモの同梱が無く送り状の文字が読取りにくい場合はお返しする日程が遅くなりますのでご了承下さい）
　※商品は、ケース及びウレタン収納状態のまま、ご返送をお願いいたします。
　※交換後、仕様間違いのボディは返却できかねます。ご了承ください。
　※発送につきましては、3月下旬頃よりヤマト宅急便にて順次発送を予定しております。ご了承ください。

＜返送先宛先＞
〒321-0202　栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち3-3-20
(株)トミーテック　「２０５系（京阪神）」係　　　TEL [phone]
　※ お問い合わせにつきましては、下記相談室へお願い致します

【お問い合わせ】
(株)トミーテックお客様相談室 トミックス係 03-3695-3161
月～金曜日(祝・休日除く)10:00～17:00


本日のご案内は以上です。ありがとうございました。
またのご来店、お待ちしております。