2022年11月15日の当ブログでご案内いたしました「TOMIX ＜97947＞E4系新塗装ラストラン8両セット 製品回収・交換に関するお知らせ」について、回収の方法及びご返却の日程がメーカーより発表されました。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、下記の通り対応させていただきますので、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
■当該製品：
TOMIX 97947 E4系上越新幹線（新塗装・ラストラン装飾）8両セット【特別企画品】
■不具合箇所：
一部製品の通電カプラーに錆が発生しているなどの外観不良および、８号車１階シートの向きが逆に取り付けられている
■対応について：
製品を(株)トミーテックへ宅配便着払いにてお送りください、新品の準備ができ次第ご返却いたします。
（2023年7月上旬以降順次返納予定）
ご返却先：(株)トミーテック 「Ｅ４系ラストラン」回収係
〒270-0135 千葉県流山市野々下1-355
TEL 0120-35-1031
・ご購入のお客様分につきましては、新品と交換をさせていただきます。
・お客様にはご面倒をお掛け致しますが、以下の点についてご理解をお願いいたします。
※新品と交換させていただく際は、製品（ご購入された紙箱のまま）のご返送をお願いいたします。
※室内灯など本製品以外のものは外して下さい。入れ替えなどの対応は出来ません。ご返送は当該製品のみとなります、ご注意ください。
※発送は日本国内に限らせていただきます。
※ご返送の際は送り状に、郵便番号・住所・氏名・電話番号（携帯可）をハッキリとお書きください。
詳しくはメーカーホームページでご確認ください。
本日のご案内は以上です。ありがとうございました。
またのご来店、お待ちしております。
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