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railwaysしんゆり湘南ラインのブログ

新百合ヶ丘の鉄道模型専門店「railwaysしんゆり湘南ライン」のブログです。

KATO 189系「あさま」小窓編成 商品回収のご案内

しんゆり湘南ラインの清水です。

7月31日にメーカー出荷となっておりますKATO 10-1501「189系「あさま」小窓編成 5両基本セット」、10-1502「189系「あさま」小窓編成 4両増結セット」におきまして、形式表記の印刷色が誤っておりました。
メーカーにて商品回収、新規部品と交換させていただきます。


〇 対象商品
KATO 10-1501 189系「あさま」小窓編成 5両基本セット 2018年7月31日メーカー出荷
KATO 10-1502 189系「あさま」小窓編成 4両増結セット 2018年7月31日メーカー出荷

※昨年11月に発売された「189系「グレードアップあさま」各種」は対象外です。


〇 ご購入された商品がお手元にある場合
下記サイトへアクセスしていただき、メーカーへ直接交換をご依頼ください。
https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_hy/


〇 当店でご購入いただき、商品が当店にあるお客様
当店よりメーカーへ交換依頼を行い、交換品をメーカーより直接お客様宛にご配送いたします。


交換品のメーカーからのご返送は10月上旬~となります。


ご不明点がございましたら、当店までお問い合せください。
(当店以外でご購入いただいたお客様は、お買い上げ店またはメーカーへご連絡ください)



本日のご案内は以上です。ありがとうございました。
またのご来店、お待ちしております。
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まとめ