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railways湘南ライン 各店舗のブログ

湘南平塚「railways湘南ライン」と新百合ヶ丘「railwaysしんゆり湘南ライン」のブログです。

【しんゆり店】4月17日(金) からの営業体制について

しんゆり湘南ラインの清水です。

4月7日に政府から緊急事態が宣言され、東京都、神奈川県などから5月6日まで不要不急の外出自粛が要請されております。

神奈川県から1,000平方メートル超の「おもちゃ屋、鉄道模型屋」は休業要請が出されておりますが、100平方メートル以下の当店については、営業を継続する場合にあっては、適切な感染防止対策の徹底を依頼されております。

このため、先週のご案内からもう一段階踏み込んで、明日(4月17日)より下記の通り営業内容を変更いたします。



(1) 平日と土曜日の営業時間を18時までといたします
(変更なし)
5月9日(土)まで、平日、土曜日の閉店時間を2時間繰り上げて、営業時間を(平日)11:30~18:00、(土曜日)11:00~18:00といたします。
なお、どうしてもご都合で18時までのご来店が難しい場合は事前にご連絡いただければ、20時までお待ちいたします。
火曜日は引き続き定休日となります。


(2) 毎週日曜日を臨時休業といたします(変更なし)
4月19日(日)、26日(日)、5月3日(日)は、臨時休業とさせていただきます。
※スタッフの出勤を停止するため、web店の出荷も休業いたします。
火曜日・日曜日以外の祝祭日(4/29、5/4、5/6)は、11:00~18:00で営業いたします。


(3) 予約品の引き取り、ご希望商品の販売のみの営業とします(新規)
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従来のように店舗内を自由にご覧いただき、商品をレジまでお持ちいただく方法から、レジにてご希望商品をお伝えいただき、ご用意する方法へ変更いたします。
レジカウンターより奥への立ち入りを制限いたしますので、ご了承ください。
なお、新品在庫品中古・委託在庫品はホームページで公開しておりますので、こちらを参考にご購入商品を決めていただき、ご来店いただくことは可能です。


(4) ご入店人数制限を1組(2名)までとします(変更)
営業方法変更に伴い、ご入店できる人数を原則1組(2名まで※)といたします。
※鉄道模型を購入される小中学生と保護者様を想定してしています。お友達同士などでのご来店はご遠慮ください。
お買い物やご用件が終わりましたお客様は誠に恐縮ですが、次のお客様のために速やかにご退店いただけます様、ご協力をお願いいたします。
また、予約商品引き取りやご購入商品が決まっているお客様以外のご入店(お子様連れでのレイアウト(ジオラマ)見学、待ち合わせや暇つぶし、なんとなくのご来店など)を当面お断りいたします。


(5) 店頭での委託品の新規受付、ご精算を休止します(新規)
店内を自由にご覧いただけなくなるため、店頭での委託品の新規受付およびご精算を休止いたします。
既にお預かりしている委託商品については引き続きお預かりし販売を継続いたします。
なお、ご精算については下記で対応可能です。
・委託商品がすべて売れている場合…ご連絡いただければ、ご指定口座へお振込みいたします(振込手数料当店負担)。
・委託商品の一部のみ精算する場合…ご希望があれば、ご指定口座へお振込みいたしますが、振込手数料(330円)は委託者様負担となります。


(6) 修理品・不具合品の受付を休止します(変更)
不具合品の状態確認や修理の依頼受付を休止します。
お急ぎの場合は直接メーカーへご依頼ください。


(7) 感染予防対策を強化いたします(変更済)
窓開けやエアコンを使用した換気、店舗入り口ドアノブの消毒やスタッフのマスク着用などを行っていますが、新たにレジカウンターに仕切りを設けて、可能な限り感染予防対策を行っています。
お客様におかれましてもマスクの着用など、ご配慮いただけます様お願いいたします。



今後の状況によってはさらなる対応をとらせていただく場合がございます。
お客様のご理解の程、何卒お願い申し上げます。


本日のご案内は以上です。ありがとうございました。
またのご来店、お待ちしております。
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